传统品牌进军淘宝网，必须对电子商务要有清晰的定位，组建专业的团队，给予足够的授权，规划好渠道布局，做好渠道管理和保障支持，保证电子商务渠道持续健康发展。这是一项系统工程，不能急功近利。

格兰仕的成功有其自有的奥秘，在此总结以下几个方面，为各位电商同仁、各位传统企业想要“触电”的志士，在电商经营中做出提示。

一、定位清晰+足够授权

我们这里说的电子商务主要是面对终端用户的零售模式，需要充分的灵活性，因此在产品的定价，活动促销，推广资源，渠道政策，退换货处理等方面要给予足够的授权，具有较高的独立性，提高市场反应速度，提高用户的满意度。

企业对电子商务一定要有清晰的定位。电子商务迎来了高速发展的黄金时期，对原有的流通行业是革命性的改变，电子商 务是大势所趋，因此企业要顺势而为，高度重视电子商务发展，不能只是小打小闹，更不能左右摇摆，必须在各方面予以扶持和培育。首先在组织架构上要给电子商 务部门较高的定位。

对电子商务要有正确的认识。电子商务并不是灵丹妙药，不可能没有付出就有收获，不可能没有投入就有产出，同样需要应有的投入，打好各项基础，坚持做好市场培育，不能急功近利，要正确认识到电子商务发展的过程，否则期望越大，失望越大。

    二、搭建专业团队

电子商务与传统流通渠道相比，具有不同的特性，有很强的专业性，因此必须根据企业对电子商务的规划来组建不同类型的专业队伍。

第一，专业的电子商务管理团队：渠道规划渠道管理价格体系产品体系营销策划。

第二，专业的运营团队：美工、技术、客服、单证、物流、流程设计、推广策略、策划文案、数据分析、市场研究。

    三、规划渠道布局+渠道管理

在此，企业需要周全的考虑以下几个问题。

1.自已运营还是授权专业公司运营？是否自行运营组建团队是决定未来工作方式的重要决定。

自己运营可自行组建团队，能够达到良好的运营能力周期长和项目的启动周期长。建立自己的运营和管理团队，可为将来的更大发展打好基础。而授权专业公司运营：无法建立自己的运营团队；项目启动周期快，能在较短时间形成良好的运营能力，产生一定销量。

只做旗舰店还是旗舰店抑或增加分销/经销？发展分销还是经销？

分销具有以下几个特点：资金、仓储、物流压力大。此外，需要企业统一物流配送标准以降低仓储和物流成本。并且需要长远规划，布局好整体的物流体系，管控好货源和价格。

经销具有以下特点：货源和价格不好管控，容易出现线上串货到线下。并且容易出现，系统内打价格战的情况。缺点是系统内的仓储、物流配送成本高，企业仓储和物流配送压力大。但是资金回笼快。

格兰仕发现，在淘宝，根据用户的消费习惯，旗舰店+分销/经销的渠道规划比较适合。

四、完善保障支持

值得一提的是IT系统支持。整个后台运营软件系统包含商品名录、订单处理、会员管理、进销存仓储管理、分销平台管理、客服管理、发票管理、财务管理、ERP接入、统计管理等模块，依靠这个运营后台支持软件实现B2CB2B全方位解决方案。

格兰仕的IT系统支持全面，具有一定全局观。其系统优点包括：压缩人力及管理成本、透明可追踪责任管理、一站式订单处理、销售及财务同步管理、分销平台自主管理设置、渠道拓展能力提升、销售能力无限扩容。当然，好的系统需要根据不同情况做出调整，好的系统也需要在长 时间的运营中不断做出调试和整改。